Términos y Condiciones
Bienvenido(a) a Strategica. Estos Términos y Condiciones rigen el uso de nuestros servicios de asesorías de salud y charlas/conferencias. Al solicitarlos, aceptas los términos aquí descritos.
1. Naturaleza de los servicios
Optimizamos tu bienestar con recomendaciones y educación personalizada, basados en tu problemática o necesidades, nuestra experiencia como enfermero y una base de datos actualizada. Ofrecemos:
2. Asesorías por videollamada
Descripción: Orientación en vivo para elegir centros médicos, médicos, exámenes, seguros o tecnologías.
Proceso: Eliges el servicio, registras el medio (Google Meet, WhatsApp, etc.), seleccionas un horario, completas el formulario y pagas por transferencia. Te enviamos instrucciones por correo.
Duración: 20-30 minutos.
Costo: $5.000 CLP.
Condiciones: La gestión de citas es opcional, sin costos agregados y depende de la disponibilidad pública.
3. Asesorías por correo electrónico
Descripción: Recomendaciones por email con opciones según tu solicitud.
Proceso: Envías el formulario detallado, pagas por transferencia, y en 24 horas recibes un informe.
Costo: $3.000 CLP.
Condiciones: Solo recomendaciones, sin gestión de citas.
4. Exposiciones y conferencias
Descripción: Sesiones educativas sobre salud, prevención, tecnologías o seguros.
Proceso: Solicitas tema y formato, pagas lo acordado y coordinamos por correo.
Duración: 45-60 minutos.
Costo: Desde $50.000 CLP.
Condiciones: Para grupos, se acuerdan términos específicos por correo.
5. Requisitos para la solicitud
Importancia: La ejecución eficiente del servicio requiere que completes correctamente el formulario con datos exactos (nombre, email, teléfono, medio, horario o tema).
Detalles explícitos: Debes especificar tu problemática de salud, necesidades (costo, urgencia) o propósito de la charla. Esto asegura recomendaciones precisas y relevantes. Solicitudes incompletas o vagas limitan nuestra capacidad de ayudarte.
6. Ausencia de tráfico de influencias
No usamos influencias para obtener citas o servicios. Las recomendaciones se basan en disponibilidad general y nuestra experiencia, sin acceso privilegiado.
7. Libertad de decisión
Te ofrecemos opciones y una sugerencia profesional, pero la decisión final es tuya. No te obligamos a elegir ninguna alternativa.
8. Limitaciones de las recomendaciones
Dependemos de la disponibilidad actual. Si no hay opciones (saturación, cupos), las sugerencias serán limitadas o nulas.
9. Uso de la red asistencial
Evaluamos toda la red (pública y privada), incluyendo FONASA, Isapres, bonos (PAD, AUGE, Ley Ricarte Soto) y beneficios personales que nos indiques.
10. Propiedad intelectual
Informes, recomendaciones y materiales de charlas son propiedad de [Nombre de tu Empresa]. Prohibida su reproducción o uso comercial sin permiso escrito; solo uso personal permitido.
11. Confidencialidad de datos de salud
Tratamos tu información de salud con estricta confidencialidad, usándola solo para el servicio solicitado y protegiéndola bajo normas de seguridad descritas en nuestras politicas de privacidad.
12. Pago, reembolsos y cancelaciones
Pago por transferencia o dLocal Go, confirmado antes del servicio. No hay reembolsos tras iniciar videollamadas, enviar informes o confirmar charlas, salvo fallos nuestros (ejemplo: problemas técnicos) y cancelaciones con 48 horas de aviso.
13. Responsabilidad
Brindamos información precisa según nuestros recursos, pero no respondemos por decisiones del cliente ni cambios externos. Recomendaciones de tecnologías son sugerencias; su uso es responsabilidad del cliente.
14. Cambios en los términos
Podemos actualizar estos términos, notificándote cambios significativos por correo.
15. Contacto
Escribe a [inserta tu email] para dudas.
Última actualización: 14 de marzo de 2025.